车险集中理赔系统中，给保户承诺预计赔付时间是在哪个环节进行操作（）。

[单选题]车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）A .报案、定损B .定损、核损C .核损、核赔D .核价、核损

[多选题] 在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出拒赔申请（）A . 报案环节B . 查勘估损环节C . 理算环节D . 核赔环节

[多选题] 在车险集中理赔系统中，在哪几个环节可以提出注销申请（）A . 报案环节B . 查勘估损环节C . 理算环节D . 核赔环节

[单选题]根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时，登陆车险集中理赔系统后，主要查询条件是（）。A . 车牌号码B . 保险单号码C . 被保险人D . 发动机号

[多选题] 根据车险理赔标准化操作手册的要求，以下可以不上传车险集中理赔系统的材料有：（）A . 每日用药清单B . 事故认定书C . 病程记录D . 火灾证明

[多选题] 车险集中理赔系统中，共分为哪几类估损单（）。A . 车损估损单B . 财产估损单C . 人伤估损单D . 物损估损单

[单选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司自2009年11月1日起在防范车险理赔环节风险方面必须达到以下几项要求（）。A．对凡由修理单位等机构或个人代被保险人报案的须向被保险人核实B．对除被保险人、道路交通事故受害人等符合法律法规规定的单位和人员以外的其他单位或人员代领赔款，须要求其提供授权书原件C．对于向个人被保险人支付赔款超过一定金额的须通过非现金方式支付D．赔款支付后15个工作日内须对客户进行理赔服务回访

[单选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各财产保险公司对签订“直赔”协议的修理单位，要加强事故车赔付前的查勘定损，并经详细审核后凭修理单位提供的（）支付保险赔款。A．被保险人授权书B．车辆维修清单C．发票D．修理单位的“直赔协议”

[单选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），各保险公司要将接报案统一集中至（）管理，要积极引导被保险人出险后拨打公司报案电话。A．保险总公司B．保险省级分公司C．保险省级分公司或以上机构D．保险中心支公司

[单选题]根据中国保监会《关于防范车险理赔环节风险的通知》（保监发[2009]90号），自2009年11月1日起，各财产保险公司在车险赔款支付后（）个工作日内要对客户进行理赔服务回访。A．3B．5C．10D．15