游客获得的第一印象常常来源于导游员的（）。

[单选题]在地陪服务规程中，导游员树立第一印象的关键环节是（ ）A．前期准备B．接站服务C．入住服务D．参观游览服务

[单选题]在接待内宾团时，导游员的（）也会影响到游客对导游员的印象。A .讲解水平B .普通话水平C .组织水平D .交际能力

[主观题]影响导游在游客心里第一印象的因素包括仪容仪表、语言和态度。（ ）

[判断题]所谓第一印象是指原来不认识的人之间首次见面所形成的印象，认知者常常会根据第一印象来理解和组织以后获得的信息。（　）A.对B.错

[单选题]胆囊动脉常来源于A.肝右动脉B.肝总动脉C.肝左动脉D.胃右动脉SXB胆囊动脉常来源于A．肝右动脉B．肝总动脉C．肝左动脉D．胃右动脉E．胰十二指肠上动脉

[单选题]胆囊动脉常来源于（）。A . 肝右动脉B . 肝总动脉C . 肝左动脉D . 胃右动脉E . 胰十二指肠上动脉

[多选题]山药的伪品常来源于（）A.大戟科植物B.薯蓣科植物C.百合科植物D.旋花科植物E.茜草科植物

[多选题]山药的伪品常来源于（）A.大戟科植物B.薯蓣科植物C.百合科植物D.旋花科植物E.茜草科植物

[单选题]导游员在与单个游客之间的每次目光交流常常在（）之间。A .10-30秒钟B .30-60秒钟C .60-90秒钟D .90-120秒钟

[单选题]获得良好的第一印象的主要方法有（ ）。A．微笑、开朗的表情B．诚恳的态度C．干净利落的动作D．诚恳的态度E．周到细致的服务建议书