A . 及早通知当地接待社
B . 要求领队或患者亲属在场
C . 保存好有关材料
D . 及时组织抢救
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[单选题]旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导
[多选题] 导游员要尊重旅游者人格,()A .热情周到地为其服务B .维护其合法权益C .满足其要求D . D.忌亲疏偏颇,厚此薄彼
[问答题]旅游者患重病,导游应如何处理?
[多选题] 为了预防旅游者患病,导游员应()。A . 了解旅游者的健康状况B . 安排活动注意劳逸结合C . 下雨天不安排游览项目D . 提醒旅游者尽量少喝水E . 及时根据天气预报提醒旅游者增减衣服
[多选题] (),导游员不应让旅游者自由活动。A . 旅游团即将离开本地前B . 治安不理想的地方C . 人多情况复杂的街区D . 不向游客开放的地方E . 有“问题”的娱乐场所
[单选题]旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。A .告知不可以,已经订好的餐不能减少人数B .同意不随团用餐,退还餐费C .同意不随团用餐,餐费不退D .同意不随团用餐,餐费退一半作为补偿损失
[单选题]游览活动中旅游者走失,导游员应( )。A.了解情况,迅速寻找B.与饭店联系C.请全团人员迅速寻找D.向旅行社和有关部门报告
[单选题]游览活动中旅游者走失,导游员应( )。A.了解情况,迅速寻找B.与饭店联系C.请全团人员迅速寻找D.向旅行社和有关部门报告
[多选题] 导游员代旅游者转交物品时,应()。A . 让委托者留下护照复印件B . 让委托者书写委托书C . 让委托者留下联系方式D . 当面点清物品E . 将委托物和委托书交旅行社处理