A . 婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐
B . 满足客人的要求,但须告知服务费自理
C . 按照合理而可能的原则,满足客人的要求
D . 婉言拒绝,并告诉客人送餐人员服务只针对生病的客人
[多选题] 某星级宾馆,高55m,每层建筑面积为1200m2。某日,宾馆十层的客房因客人吸烟引发火灾。消防队接警后及时赶赴火灾现场。在该起火灾扑救中,消防队员可利用()疏散和抢救被困人员。A . 普通电梯B . 防烟楼梯C . 消防电梯D . 室外楼梯E . 自动扶梯
[多选题]旅游客人报名参加旅游团队心理动机是()。A.省心,不用做决定B.有导游周到热情的服务C.节省时间和金钱D.有伴侣、有团友E.有安全感
[单选题]一旅行社组织旅游过程中,原安排三星级宾馆住宿,后因故改为二星级,根据《旅行社质量保证金赔偿标准》规定,除退还旅游者房费差额外,还要赔偿差额()的违约金。A . 10%B . 20%C . 30%D . l倍
[单选题](一)估价对象为某三星级宾馆,土地使用权性质为划拨商业用地。第 4 题 业主委托房地产估价机构评估该宾馆的抵押价值。下列关于房地产抵押贷款风险的表述中,正确的是( )。A.抵押期限内房地产市场变动造成市场价值下降形成预期风险B.抵押期限内房地产不当使用造成市场价值减损形成适宜性风险C.抵押人不能履行债务时,因处置抵押物的强制性等造成房地产降价形成耗损风险D.选用估价方法不恰当形成适宜性风险
[单选题]7~10 估价对象为某三星级宾馆,土地使用权性质为划拨商业用地。第 7 题 业主委托房地产估价机构评估该宾馆的抵押价值。下列关于房地产抵押贷款风险的表述中,正确的是( )。A.抵押期限内房地产市场变动造成市场价值下降形成预期风险B.抵押期限内房地产不当使用造成市场价值减损形成适宜性风险C.抵押人不能履行债务时,因处置抵押物的强制性等造成房地产降价形成耗损风险D.选用估价方法不恰当形成适宜性风险
[单选题]根据下列内容,回答 4~6 题:估价对象为某三星级宾馆,土地使用权性质为划拨商业用地。第 4 题 业主委托房地产估价机构评估该宾馆的抵押价值。下列关于房地产抵押贷款风险的表述中,正确的是( )。A.抵押期限内房地产市场变动造成市场价值下降形成预期风险B.抵押期限内房地产不当使用造成市场价值减损形成适宜性风险C.抵押人不能履行债务时,因处置抵押物的强制性等造成房地产降价形成耗损风险D.选用估价方法不恰当形成适宜性风险
[多选题] 星级宾馆、饭店的客房内应配置()。A .禁止卧床吸烟标志B .应急疏散指示图C .防毒面具D . D.消防安全指南E .灭火器材
[单选题](一)估价对象为某三星级宾馆,土地使用权性质为划拨商业用地。业主委托房地产估价机构评估该宾馆的抵押价值。下列关于房地产抵押贷款风险的表述中,正确的是( )。A.抵押期限内房地产市场变动造成市场价值下降形成预期风险B.抵押期限内房地产不当使用造成市场价值减损形成适宜性风险C.抵押人不能履行债务时,因处置抵押物的强制性等造成房地产价值耗损风险D.选用估价方法不恰当形成适宜性风险
[试题]某市一栋塔式三星级宾馆,地上十三层,地下二层,建筑高度为52m,框架剪力墙结构,耐火等级一级,设有集中空气调节系统,每层建筑面积均为4000m2,总建筑面积为60000m2,地下二层主要使用功能为消防泵房、柴油发电机房、配电室和通风、空调机房等设备用房和汽车库;地下一层主要使用功能为汽车库和办公室;地上一层主要使用功能为消防控制室、接待大厅、咖啡厅和餐厅的宴会厅,总容纳人数上限为280人;地上二层主要使用功能为健身房和餐厅的包房,总容纳人数上限为250人;地上三层主要使用功能为办公室和会议室,总容
[案例分析题] 某市一栋塔式三星级宾馆,地上十三层,地下二层,建筑高度为52m,框架剪力墙结构,耐火等级一级,设有集中空气调节系统,每层建筑面积均为4000m2,总建筑面积为60000m2,地下二层主要使用功能为消防泵房、柴油发电机房、配电室和通风、空调机房等设备用房和汽车库;地下一层主要使用功能为汽车库和办公室;地上一层主要使用功能为消防控制室、接待大厅、咖啡厅和餐厅的宴会厅,总容纳人数上限为280人;地上二层主要使用功能为健身房和餐厅的包房,总容纳人数上限为250人;地上三层主要使用功能为办公室和会议