导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。

[单选题]导游人员具备外在良好素质的基本条件是（）。A . 仪容卫生B . 穿着打扮C . 言谈举止D . 身体素质

[填空题] 导游人员的知识素质包括()、()、()、()。

[填空题] 导游人员的技能素质包括()、()、()、()、()。

[单选题]仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（ ）有关。A．思想修养B．道德品质C．工作能力D．文明程度

[多选题] 仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的（）有关。A . 思想修养B . 道德品质C . 工作能力D . 文明程度

[填空题] 导游人员的基本素质有()、()、()、()、()、()。

[填空题] 导游人员的心理素质包括()、()、()

[填空题] 导游人员的道德素质包括()、()。

[多选题] 导游人员的基本素质包括()。A . 思想素质B . 身体素质C . 讲解素质D . 心理素质E . 技能素质

[填空题] 导游人员的思想素质包括()、()。