当天参观活动结束后，一位客人特邀导游员一起去一处酒吧参与不健康的娱乐活动，导游员的做法错误的是（）

[单选题]有一位客人找到导游员，提出借钱要求，导游员应该怎样帮助客人解决这一难题（）A .断然拒绝B .立即借给旅游者，解决其困难C .若确实需要给予帮忙，应有第三者在场D .可以借给旅游者，不过要说明需要收利息

[单选题]旅游团中的客人邀请导游员一起参加饭店内舞会，导游员应（）。A .婉言拒绝B .请示领导C .尽量回避D .可以参加

[单选题]在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法错误的是（）A .详细阅读该团有关资料，认真了解有关情况B .让所有游客知道其特殊身份，并予以照顾C .及时向旅行社有关领导汇报，请求指示D .对该游客要不露声色地予以照顾

[单选题]旅游车在行车途中遇到交通堵塞，导游员适时在车上讲故事，引导导游员娱乐活动，这种方法属于（）。A . 分割法B . 语言激励法C . 精神补偿法D . 转移法

[问答题]有一位游客的亲人要随团活动，导游员如何处理？

[主观题]一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员，地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公室。 （ ）

[主观题]一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员，地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公室。（ ）

[单选题]一位外国游客要求导游员将一些礼品代转给中国朋友，导游员应该如何处理（）A .应该断然拒绝，以免有不必要的麻烦B .任何物品都应该协助帮忙转递C .面对客人时必须答应，以后怎么转递以后再说D .留下姓名、通讯地址以及收件人的姓名和单位

[单选题]在某景区字画店里，一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员，导游员的下列做法哪一项是错误的（）A .实事求是地向客人介绍中国字画的价值B .根据自己对字画的理解程度如实评价C .帮旅游者拿主意是否购买D .让客人根据自己的理解程度和欣赏水平去选择

[单选题]一位客人的行李在来华途中不慎丢失，导游员下列做法错误的是（）A .带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续B .行李未找到之前，应协助客人购置生活必需品C .应当立即报警处理D .若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔