A .地陪、全陪、领队商议后,取得一致意见,然后向全团说明情况,诚恳道歉
B .分头做好游客的思想工作,力争圆满处理,大家高兴
C .尽量安排些容易拖延时间的项目
D .报告组团社,并通知各接团社更改相关接待计划
[多选题] 某外宾团游客因母亲生病,要求提前离开旅游团,导游员应该()。A .立即报告旅行社B .根据协议退还未享受综合服务费C .协助重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续D .告知费用自理
[问答题]如果游客的卧铺车票变更为硬座车票,导游员该如何处理?
[单选题]全陪导游员应在离开一地之前向()通报旅游团的情况。A.计调部B.组团社C.上一站D.下一站
[单选题]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要( )。A.保护旅游者的人身、财产安全B.立即报警C.立即报告旅行社D.稳定旅游者的情绪
[单选题]导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要()。A .保护旅游者的人身、财产安全B .立即报警C .稳定旅游者的情绪
[试题]由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作?
[问答题]由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作?
[问答题]由于客观原因,旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作?
[单选题]旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为()。A .误机B .空接C .漏接D .错接
[单选题]旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应()。A . 适当延长该团在主要景点的游览时间B . 酌情为该团增加游览景点C . 及时将该团行程变化通知组团社D . 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜