境内客户需持本人身份证件及卡片至（）网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

[判断题] 批量开卡卡片激活需持卡人凭本人有效身份证件、密码和卡片办理。A . 正确B . 错误

[单选题]如果信用卡持卡人遗忘了密码，需持本人身份证件和卡片到我行营业网点办理()业务。A .密码重置B .修改输密标识C .密码修改D .密码挂失

[判断题] 持卡人通过柜面办理贷记卡卡片激活，须凭卡片和本人有效身份证件办理A . 正确B . 错误

[判断题] 密码重置持卡人必须本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理，经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对。A . 正确B . 错误

[判断题] 客户凭身份证件原件和卡片或直接凭密码和卡片可办理取款业务。（）A . 正确B . 错误

[主观题]密码修改由持卡人本人持身份证件可在省内任意网点办理，客户未持身份证件时，可提示客户在自助终端上办理修改密码。判断对错

[单选题]损坏换卡应审核客户提交的（）、原卡片、有效身份证件等资料，确认客户本人身份A . 开户申请书B . 银行卡申请书C . 特殊业务申请书D . 挂失申请书

[判断题] 晒卡和贷记卡配发的借记卡在开卡时不设置初始交易密码，需客户持本人有效身份证件至全行任一网点设置交易密码。A . 正确B . 错误

[多选题] 客户到柜面办理业务，需提供本人身份证件的有（）。A .个人定期、活期储蓄账户开户B .办理个人储蓄存款挂失C .提现支票收款人为个人D .借记卡无卡存款E .信用卡开卡

[单选题]贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。A . 客户信息-单据更换打印-账户凭证更换B . 客户服务-单据更换打印-账户凭证更换C . 内部管理-单据更换打印-账户凭证更换D . 存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户