2014年5月10日优化投产后，可在（）网点通过输入账号/卡号一项内容查询到该账户办理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

[单选题]2014年5月10日优化投产后，若不输入账号/卡号或挂失/暂封/冻结编号信息，则（）受理过的所有挂失、冻结及暂封记录。A . 可以模糊查询本网点B . 可以模糊查询本分行C . 可以模糊查询全因D . 不可模糊查询

[多选题] 2014年5月10日优化投产后，取消相关登记簿只能在业务受理网点查询到记录的控制，主要涉及“059000储蓄登记簿”中的（），以及059010法律冻结扣划明细登记簿。A . 01-挂失登记簿B . 03-法律冻结登记簿C . 16-司法查询登记簿D . 17-暂封登记簿

[多选题] 2014年5月10日优化投产后，需要通过集中化流程处理的业务有（）.A . 查询B . 冻结、续冻C . 解冻D . 扣划

[多选题] 2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为（）时才可以正常签退.A . 4-已打印B . 6-已退回C . 7-人工中止D . 8-已扫描挂失/冻结凭证

[多选题] 2014年5月10日优化投产后，个人存款挂失业务办理后续处理，以下正确的说法是（）。A . 投产后办理的正式挂失业务，可在原挂失机构外的其他机构办理B . 投产前已办理的正式挂失业务，必须至原挂失网点办理。C . 一律回原挂失网点D . 所有网点均可

[多选题] 查询表外分户主档（按账号）（5657）通过输入账号，可以查询出指定表外账号的（）等主档信息。A . 户名。B . 账户类型。C . 账户余额。D . 账户状态。

[单选题]网点负责人对整个网点的服务效果进行评价时，不应通过以下哪一项内容进行评价？（）A . 通过客户等候时间评价B . 通过客户分区服务实施情况评价C . 通过自助渠道指标评价D . 通过客户的性别比例评价

[多选题] 柜员凭“止付通知书”录入账号/卡号、子账号（）。(三级)A .止付类别B .止付金额C .止付原因D .截止日期

[判断题] 世界银行贷款粮食流通项目投产后的2014年1月1日至2015年12月31日，世界银行贷款粮食流通项目投产后的应税服务免征增值税。（）A . 正确B . 错误

[单选题]甲企业于2013年1月1日开工建造一项固定资产，2014年12月31日该固定资产全部完工并投入使用，该企业为建造该固定资产于2012年12月1日专门借入一笔两年期款项，本金为2000万元，年利率为9%。该企业另借入两笔一般借款：第一笔为2013年4月1日借入的600万元，借款年利率为8%，期限为2年;第二笔为2013年7月1日借入的450万元，借款年利率为6%，期限为3年;该企业2013年为购建该项固定资产而占用了一般借款所使用的平均资本化率为()。A . 7.33%B . 7.14%C . 6