全面质量管理工具中的（）是表示质量特性与原因关系的图。

在质量管理工具中，可用于分析原因的工具是（）A. 流程图B. 过程能力分析C. 树图D. 分层法

在质量管理工具中，可用于分析原因的工具是()。A. 树图B. 流程图C. 分层法D. 过程能力分析

[填空题] 全面质量管理的特性：质量管理的（）、（）、（）、（）。

[单选题]全面质量管理的特性是（）。A . 从产品的设计，制造到销售全过程的质量管理B . 传统质量管理加统计质量管理的全面的质量管理C . 以系统的观点来看产品质量、对一切同产品质量有关的因素进行系统管理

[填空题] 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是（）、（）、（）。

[填空题] 全面质量管理工具中的排列图最早是由（）的经济学家帕累托画出来的，因此也叫帕累托图或巴氏图。

[判断题] 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理。A . 正确B . 错误

[单选题]全面质量管理是（）的质量管理。A . 防守型B . 预防型C . 进攻型

以下哪项是全面质量管理中常用的质量工具?A. 鱼骨图(因果图)B. 财务报表分析C. 市场调研报告D. 员工考勤记录E. 产品说明书

[填空题] 全面质量管理工具中的排列图是由一个横坐标、（）纵坐标、若干个矩形和一条曲线所组成的。