紧急问题包括（）。

[多选题] 有产品问题紧急度定级职责的人员包括（）。A . 客户支持中心在线工程师B . 产品子中心在线工程师C . 代表处/办事处现场工程师D . 客服代表

[多选题] 下面哪些问题属于紧急问题。（）A . 大面积或多处共性存在的产品问题；B . 根据客户的要求判定，变更为紧急的超期产品问题；C . 需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题；D . 影响重要站点或重要客户，客户领导异常关注的产品问题。

[判断题] 一般问题也可以是紧急问题。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）.A .以尽快恢复业务为原则B .应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。C .处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。D .处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据

[单选题]现场发生紧急问题后，要优先（）。A . 定位B . 查障C . 根据研发指示操作D . 恢复业务

[多选题] 紧急问题的定义描述正确的是（）。A . 需要立即采取纠正措施的产品问题B . 或引起客户严重不满的严重超期产品问题C . 或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D . 或客户新提出的功能需求问题

[问答题] 循环机紧急停车应注意哪些问题？

[多选题] CV紧急手动包括（）A . CV1B . CV2C . CV3D . CV4

[填空题] 应急系统主要包括：紧急通风、紧急照明和（）系统。

[单选题]紧急问题的定义描述不正确的是（）。A . 需要立即采取纠正措施的产品问题B . 或引起客户强烈不满的严重超期产品问题C . 或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题D . 或客户新提出的功能需求问题