A . 准确解答
B . 及时回复
C . 提供多种渠道
D . 完善纳税指南
[多选题] 纳税咨询回复要求是()A . 对于能够明确解释的咨询问题,应当场答复B . 对于不能即时解答的,应当在规定时限内按约定方式回复C . 对于暂不能准确答复的,应当按照规定程序,及时转交有关部门限时办理后回复D . 对于涉及多部门的疑难咨询问题,应当说明原因,经提交咨询专家组研究后及时回复
[多选题] 提高咨询服务质量,要求做到()。A . 切实增强质量意识B . 制定质量标准和规范C . 推动质量管理体系建设D . 实施"走出去"战略E . 建立健全质量责任制
[单选题]心理咨询的“真诚”原则要求咨询师做到()A . 适度自我表露B . 实话实说C . 越真诚越好D . 自我发泄
[多选题] 工作人员与纳税人交谈时,仪容举止基本规范要求必须做到()。A . 文明礼貌B . 面带微笑C . 态度谦和D . 真诚友善
[单选题]咨询师对来访者的“尊重”要求做到()A . 对来访者予以全面接纳B . 对所有来访者一视同仁C . 绝对不说让来访者难堪的话D . 充分保护来访者隐私
[单选题]下面哪项工作不属于纳税咨询人员职责()。A . 引导纳税人到解答问题的具体岗位B . 解答纳税人有关办税程序问题C . 告知纳税人咨询问题涉及的处(室)电话D . 帮助纳税人执行纳税策划
[单选题]机要袋接发工作要求做到()。A .不积压、不被窃、不损毁、不漏发、不误发、不漏接、不误接。B .不丢失、不被窃、不损毁、不漏发、不误发、不漏接、不误接。C .不丢失、不被窃、不损毁、不漏封、不误封、不漏接、不误接。D .不拆看、不检查、不损毁、不漏发、不误发、不漏接、不误接。
[单选题]出口单证缮制工作要求做到()A . 单内一致B . 品名一致C . 数量一致D . 价格一致
[问答题] 突出矿井采掘工作应做到什么要求?
[多选题] 献血前咨询可使血站工作人员做到下面哪些方面:()A . 对献血者的健康状况作出初步评价B . 提供有关危险因素的情况C . 评价献血者对危险因素的理解程度D . 获得献血者对献血及以后操作过程的知情同意