刘老师在上课过程中，发现“消费者权益.ppt”中的《天亮了》的视频播放时有图像无声音，出现此问题最可能的原因是（）。

[单选题]消费者在消费食品过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打_______全国消费者申诉举报统一电话。A .315B .12348C .12315D .99148

[主观题]消费者权益保护法是指调整国家、经营者、消费者在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。（ ）

[单选题]《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是（）。A . 生活消费B . 商品C . 服务D . 商品和服务

[主观题]“消费者权益保护法”是调整经营者和消费者两者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称。（ ）

[单选题]根据消费者权益保护法的规定，消费者在购买、使用商品的过程中利益受到损害，如果原企业合并的，其可以行使（）A . 向原企业要求赔偿B . 向经销商要求赔偿C . 向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿D . 无法要求赔偿

[多选题] 《消费者权益保护法》规定，在交易过程中应当遵循（）原则。A . 自愿B . 平等C . 公平D . 诚实信用

[单选题]《消费者权益保护法》规定，在交易过程中应当遵循（ ）原则。A．自愿B．平等C．公平D．诚实信用E．放权让利

[多选题]《消费者权益保护法》规定，在交易过程中应当遵循（）原则。A.自愿B.平等C.公平D.诚实信用

[单选题]《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是（）。A.生活消费B.商品C.服务D.商品和服务

[主观题]消费者在消费过程中其合法权益受到侵害时，可以拨打全国消费者申诉举报统一电话，这个号码是( )