税务机关应当建立健全办税辅导制度，对于纳税信用等级较低的纳税人，给予重点办税辅导。

[单选题]“税务机关应当建立健全办税辅导制度”政策依据是（）。A .中华人民共和国税收征管法B .税收管理制度（试行）C .纳税服务工作规范（试行）D .纳税信用等级评定管理试行办法

[单选题]“税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。A . 中华人民共和国税收征管法B . 税收管理制度（试行）C . 纳税服务工作规范（试行）D . 纳税信用等级评定管理试行办法

[填空题] 税务机关应当建立健全纳税人（）申报纳税制度。经税务机关批准，纳税人、扣缴义务人可以采取（）（）办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表。

[判断题] 税务机关应当建立健全纳税人自行申报纳税制度。经税务机关批准，纳税人、扣缴义务人可以采取邮寄、数据电文方式办理纳税申报或者报送代扣代缴、代收代缴税款报告表。A . 正确B . 错误

[多选题] 网上办税是指税务机关应当建立和完善网上办税服务平台，通过网络为纳税人办理（）等涉税事项。A . 税务登记B . 申报缴税C . 报税认证D . 文书申请

[单选题]对办税服务的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有：（）。A . 在办理涉税审批和税务行政许可事项时，对提交申请资料不齐全或者不符合法定形式的纳税人，税务机关和税务人员未履行一次性告知义务的；B . 税务机关对已受理的税务行政许可或者涉税审批事项，未按照法律、行政法规规定的时限办结的；C . 税务机关和税务人员征收税款时，未按规定向纳税人开具完税凭证、完税证明的；D . 税务人员的工作用语、工作态度、着装礼仪不符合文明

[单选题]税务机关应当建立健全纳税人及社会各界对纳税服务工作的（），完善考核制度。A .评议评价制度B .完善监督制度C .完善征管制度D .完善监管制度

[单选题]办税服务厅（）是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统。A . 排队叫号系统B . 咨询导税台C . 内外部标识D . 电子显示屏

[单选题]税收管理员对于设立税务登记、取得涉税认定资格的纳税人，应当及时进行办税辅导。对于（）纳税人，给予重点办税辅导。A . 纳税信用等级较低的B . 一般纳税人C . A级信用等级纳税人D . 个体工商户

[多选题] 根据《纳税信用等级评定管理试行办法》，对A级纳税人，主管税务机关依法给予以下鼓励（）。A . 除专项.专案检查以及金税协查等检查外，两年内可以免除税务检查B . 对税务登记证验证.各项税收年检等采取即时办理办法：主管税务机关收到纳税人相关资料后，当场为其办理相关手续C . 放宽发票领购限量D . 在符合出口货物退（免）税规定的前提下，简化出口退（免）税申报手续