社会工作行政按其运作程序主要包括下列哪些环节？（）

[多选题] 社会工作行政计划的程序包括（）A . 调查研究B . 确立目标C . 拟订方案D . 制订计划E . 实施计划

[单选题]评估和总结社会工作的主要环节包括( )。A．确定评估的目标B．确定评估指标C．需要收集的资料D．确定、选取资料E．量度表现的方法

[多选题] 社会工作行政内部管理的程序和内容包括()。A . 规划、组织、人事管理B . 新项目推广C . 预算、公共关系D . 报告、评估和研究E . 领导和督导训练

[多选题]社会工作行政的程序大致涉及（　　）。A.组织分析B.制度设计C.方案策划D.人力组织E.评估总结

[单选题]社会工作行政是社会工作间接的实务方法。它强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和（ ），而有效的行政则能使服务呈现不同的效应。A．评估B．组织C．监督D．策划

[单选题]社会工作服务计划目标的设定包括哪些程序？（ ）。A．确定服务对象的需要和问题B．向服务对象解释设定目标的目的C．共同选择适当的目标，与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊D．确定目标并决定目标的先后次序E．选择介入系统和介入行动

[单选题]社会工作行政的内容包括( )。A．计划B．组织C．沟通D．人事E．协调与控制

[单选题]社会工作行政强调社会服务机构的运作过程，包括目标、政策、人事、管理、服务和（ ）。A．追踪B．总结C．评估D．监督

[多选题]社会工作行政性督导的主要内容包括（　　）。A.工作计划与分配B.社会工作者的招募和选择C.给予关怀和支持D.提供专业性咨询E.工作授权、协调与沟通

[多选题] 社会工作行政计划的特点包括（）A . 目标性B . 普遍性C . 超前性D . 可行性E . 具体性