美容院提供的功能服务有（）。

[单选题]芳香疗法是美容院提供的（）服务。A . 心理B . 功能C . 硬D . 以上都是

[单选题]美容院为顾客提供的软服务包括美容师的（）。A . 淋浴设施B . 卫生设备C . 服装间D . 护理技巧

[单选题]以下（）不属于美容院提供的心理服务。A . 微笑待客B . 与顾客沟通C . 祛斑护理D . 以上都是

[单选题]以下（）属于美容院为顾客提供的软服务。A . 茶水B . 点心C . 美容师的技术D . 以上都对

[判断题] 美容院为顾客提供的服务都是个性化服务。A . 正确B . 错误

[单选题]（）是美容院为顾客提供的软服务之一。A . 亲切的问候B . 淋浴设施C . 卫生设备D . 服装间

[判断题] 软服务是美容院的经营之本。A . 正确B . 错误

[判断题] 美容院提供的标准化服务会让人感到死板。A . 正确B . 错误

[单选题]美容院要求美容师遵纪守法，是美容院（）决定的。A . 追求效益的体现B . 约束人的体现C . 保证服务正常进行决定的D . 人为规定的

[单选题]针对不同的顾客（）也是美容院为顾客提供的个性化服务。A . 提供统一的产品B . 选用不同的产品C . 提供一样的护肤项目D . 以上都错