账户止付期间客户不因客户本人原因泄漏密码或遗失印鉴，在未办理密印挂失前，造成存款被他人冒领的，邮政储蓄机构负有责任。得再办理使分户账余额减少的业务，同时也不得办理个人存款证明、存单质押等业务。

[单选题]客户遗失存单.存折.绿卡.挂失申请书等凭证，或遗忘密码.丢失预留印鉴时，邮储机构根据客户的挂失请求，在（）内对客户账户进行止付。A.３天B.５天C.７

[单选题]存款人办理口头挂失后（）内，或书面挂失未办理凭证补发、密码重置或挂失销户业务之前，可持有效身份证件及挂失申请书客户回单联到开户行申请办理撤销挂失，口头挂失业务可在挂失行或开户行申请撤销。A . 3日B . 4日C . 7日D . 7日

[单选题]客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。A . 凭证密码挂失B . 凭证挂失C . 通信存款寄存证挂失D . 印鉴挂失

[多选题] 办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。A . 客户本人的有效身份证件B . 挂失申请书C . 被挂失存款凭证D . 代理人的有效身份证件

[多选题] 电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以（）。A . 随时办理解挂B . 必须三日后办理电子银行密码的重置C . 只能次日办理解挂D . 当日办理电子银行密码的重置

[判断题] 电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理重置。A . 正确B . 错误

[单选题]客户在办理存款凭证补发、密码重置、更换印鉴等业务时，须凭本人有效身份证件、挂失申请书到（）办理，不得代理。A . 原挂失网点B . 开户网点C . 全国任一网点D . 省内任一网点

[判断题] 挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对客户账户进行止付的处理。A . 正确B . 错误

[问答题] 客户证券卡密码挂失，几日后能够办理挂失改密手续？

[判断题]凭证密码双挂失7天后方可办理挂失后续处理（除人工解挂失可当日办理外)，如未办理，账户仍为挂失状态。挂失后续处理时限从客户办理挂失手续次日起算。A.对B