呼叫中心项目经理或授权第三方人员对客服系统应用层管理员、超级用户账号的清单根据系统的重要程度（）进行复核并签字确认，并对多余或不恰当的账号进行调整。

[单选题]（）人员不得拥有客服系统生产环境管理员、超级用户账号管理权限。A . 市公司大客户服务部B . 系统开发商开发C . 呼叫中心D . 计费中心

[单选题]呼叫中心应用系统管理员（）打印客户服务系统普通用户的清单，由呼叫中心各项目部经理进行审阅，如发现多余或不恰当的工号及时进行调整并签字确认，同时留有审核记录。A .每日B .每周C .每季D . D.每半年

[单选题]中国移动用户激活呼叫等待功能后，当第三方打入电话，系统向第三方和激活呼叫等待方分别送（）。A .振铃音和振铃音B .嘟、嘟提示音和嘟、嘟提示音C .振铃音和嘟、嘟提示音D .嘟、嘟提示音和振铃音

[判断题]测量管理体系审核不得由第三方人员进行。A.对B.错

[名词解释] 第三方物流系统

[单选题]人员管理主要是对人员的录用、人员的离岗、（）、安全意识教育和培训、第三方人员访问管理5个方面。A .人员教育B .人员裁减C .人员考核D .人员审核

[填空题] 商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关授权的人员创建相应用户，管理员用户不得（）个人信用信息。

[不定项选择] 第三方物流提供者对第三方物流的限制包括（）。A . 其他第三方物流供应商及客户的内部部门的竞争B . 第三方物流服务提供商能力的有限性C . 第三方物流服务的市场限制D . 国际物流公约的限制

[多选题] 第三方对仓库的监控系统包括（）。A . 成本B . 生产力C . 进货、出货、存货D . 投入产出比率E . 仓库利用率F . 物流配送成本

[单选题]第三方认证中的第三方是指（）。A .顾客B .公司内审员C .供应商D .认证机构