A .双手自然垂直
B .插兜
C .背手
D .抱膀
[判断题] 《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员行走、站立姿态要端正。A . 正确B . 错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员行走、站立姿态要端正,不高声喧哗、嬉笑打闹、(),不在旅客面前出现不文明、不礼貌的动作。A . 挤硬撞B . 随地吐痰C . 勾肩搭背D . 乱扔杂物
[单选题]男客运服务员站立时手的姿势是()。A .右手叠放在左手上B .右手轻握左手腕部C .左手叠放在右手上D .左手轻握右手腕部
[单选题]女客运服务员的站立时手的姿势是()。A .右手叠放在左手上B .右手轻握左手腕部C .左手叠放在右手上D .左手轻握右手腕部
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求:行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、()、勾肩搭背。A . 不说无关话题B . 嬉笑打闹C . 不乱说话D . 不相互嬉戏
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车员立岗姿势应规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧( ),夹角呈“丁”字形。(A)为30°(B)为15°(C) 为45°(D)60°
[问答题] 路局颁布的《车站客运服务作业标准》中,对客运人员仪容仪表中的立岗姿势和行走、站立姿态是如何规定的?
[单选题]服务人员在行走时应该做到()。A.大步流星B.一路小跑C.步伐大小适中D.速度不紧不慢
[多选题] 服务人员在行走时应该做到()A . 大步流星B . 一路小跑C . 步伐大小适中D . 速度不紧不慢
[问答题] 《铁路旅客运输服务质量标准》中对行走站立姿势是如何规定的?