铁道部推出的三项便民利民新举措中，将全国铁路客户服务中心的电话统一为（），以此进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。

[问答题] 铁道部统计中心负责全国铁路货车统计的哪些事项？

[单选题]“全国铁路通用乘车证”为（）以加盖铁道部印章为有效。A . 记名式B . 不记名式C . 记证式D . 不记证式

[问答题] 社区便民利民服务

[单选题]2007年4月14日14时30分铁道部举行发布会，铁道部副部长朝亚东介绍全国铁路（）大提速相关情况，并十分高兴的代表铁道部向大家宣布，铁路大面积提速调图将于本月18日零点起正式付诸实践.A .三次B .四次C .五次D .六次

[单选题]中国邮政储蓄银行全国统一客户服务中心电话（）。A . 11185B . 95580C . 400-889-5580D . 11183

[单选题]《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据()的特殊工作性质发售的特种乘车证。A．国家公安部门B．安全部门C．司法部门D．机要部门

[问答题] 请说出至少三项客户服务中心等级服务的服务标准。

[问答题] 请说出至少三项客户服务中心标准服务的服务标准。

[填空题] 《管规》规定，《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据国家公安、安全、（）和（）的特殊工作性质发售的特种乘车证。

[单选题]铁道部（）和总后勤部军事交通运输部主管全国铁路的军事运输工作。A .特货运输管理局B .运输局C .军事运输管理局D .政策法规司