请对该投诉事件中售票员的服务行为进行分析，指出不足之处。

[问答题] 微机售票员售票服务时应做到什么？

[问答题] 请写出中班售票员须做好的尾班车服务工作有哪些？

[单选题]顾客对美发厅投诉说明美发厅（）有不足之处。A . 管理和服务B . 美发师技术水平C . 地理环境D . 卫生状况

[名词解释] 售票员交接不清

[问答题] 售票员售票过程规章如何规定？

[问答题] 售票员售票时必须做到哪些？

[单选题]敏感性分析的不足之处是（ ）。A．不能找出项目效益对之敏感的不确定因素 B.敏感性分析适用范围较小 C.敏感性分析不能得知不确定因素的影响发生的可能性有多大 D.敏感性分析具有很大的偶然性

[问答题] 请写出售票员在处理这件事时应该做到的服务技巧有哪些？

[判断题] 随车售票是由车站售票员到车上售票。A . 正确B . 错误

[单选题]公共汽车：售票员A．司机：火车B．汽车：乘客C．飞机：空姐D．营业员：商店