[问答题] 为什么要制止零散朝觐？
[填空题] 开箱验货时需按照《开箱验货指导书》要求，对照《出厂设备清单》进行开箱验货，电路板拆封必须采取（）措施，并保证存放处的环境符合要求。
[问答题] 客户身份识别原则是什么？
[填空题] 开箱验货必须是（）和客户同时在场。验货完毕后，客户必须在（）上签字。这表明，货物已经移交给客户。货物的保管责任为（）。工程完工后要将客户签字的（）提给华为办事处文档信息管理员。
[问答题] 寻找潜在客户的原则是什么？
[多选题] 客户投诉的处理原则是什么？（）A . 理解客户原则B . 重要性原则C . 优先性原则D . 有效性原则E . 及时性原则
[问答题] 处理客户异议的原则是什么？
[问答题] 银翘散的立方原则是什么？
[多选题] 客户洗钱风险等级的原则是什么？A .全面性B .定性与定量相结合C .持续性D .保密性
[问答题] 潜在客户的含义和原则是什么？