A . 手机号码
B . 下挂账户
C . 证件号码
D . 限额信息
[判断题] 柜员可通过内管系统解除手机银行的手机绑定。A . 正确B . 错误
[多选题] 柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()A . 通过插入USBKEY读取序列号进行查询B . 输入注册网银的证件号码进行查询C . 输入网银客户号进行查询D . 输入网银客户名称进行查询
[单选题]办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务,柜员可通过下列哪一项交易查询手机银行的交易信息、打印账户的手机银行交易回单、收据、发票?()A .“[660501]手机银行服务管理”B .“[660502]手机银行日志查询”C .“[630023]电话银行服务功能查询”D .“[660010]usbkey初始化”
[判断题] 柜员可通过综合业务系统解除手机银行的手机绑定。A . 正确B . 错误
[判断题] 柜员可通过BNMS系统中资料查询服务,查询客户基本信息。同时可查询到BANCS行网银客户所对应的BANCS客户号。()A . 正确B . 错误
[多选题] VIP客户可通过哪些渠道查询相关俱乐部信息()A . 短信B . 客服热线C . 自有营业厅D . 合作营业厅E . 俱乐部
[判断题] 柜员可通过BNMS系统中“资料查询-新旧账号查询”服务,可查询客户的BANCS账号与其旧线账号之间的对照关系。()A . 正确B . 错误
[多选题] 网点柜员使用哪些交易可以查询客户是否注册总行版手机银行?()A .2925B .2901C .2921D . D.2922
[多选题] 客户至网点办理附言信息查询时,网点柜员可通过()为客户查询,并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。A . 收款账号B . 汇款交易流水号C . 身份证件D . 汇款金额
[多选题] 客户可通过()方式注销手机银行用户。A . 网上注销B . 柜台注销C . 客户服务中心注销D . ATM注销