普通固话的基本服务业务包括哪些？

[单选题]客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。A .短信业务B .手机话费查询C .投诉受理D .联通IP卡查询

[多选题] 消息服务业务的报表主要包括哪些（）？A .《消息服务业务统计表》B .《运营商发送情况统计表》C .《消息服务业务费用明细表》D . D.《消息服务业务注册统计表》

[多选题] 农民工特色服务业务包括下列哪些交易？（）A . 查询交易B . 取款交易C . 存款交易D . 转帐业务

[多选题] 个人消息服务业务注销包括业务（）。A . 暂停B . 恢复C . 注销D . 注册

[多选题] 个贷收费服务业务包括（）等业务类型。A .顾问服务类B .授信承诺类C .贷款管理类D .个人资信类E .代理销售类

[判断题] 普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时A . 正确B . 错误

[多选题] 消息服务业务统计表”通过“3391消息服务业务网点报表”打印，用于统计（），包括“网点签约统计表”和“网点账户统计表”，按照营业网点分别产生，各行按月打印报表并ABIS档案管理。A . 注册账户数B . 发送消息量C . 业务收入情况D . 维护客户数量

[问答题] 电力客户服务业务应遵循哪些规范？

[判断题] 非话信息服务业务是建立在消息处理系统基础之上的.A . 正确B . 错误

[多选题]证券服务机构是指依法设立的，从事证券服务业务的法人机构。证券服务业务包括（）。A.证券投资咨询B.证券发行及交易的咨询C.证券集中保管D.证券融资E.