[填空题] 中国移动集团客户定义：指以（）名义与中国移动签属协议，订购并使用中国移动通信产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的法人单位和产业活动单位。
[单选题]中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），成立时间是（）。A .1997年4月20日B .1999年4月20日C .2000年4月20日D .2001年4月20日
[填空题] 积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户（）、（）、（）、（）、（）等操作，其数据操作范围为湖南。
[问答题] 简述中国移动通信标识的含义
[填空题] 中国移动通信的英文全称为：（），中国移动通信集团公司的英文简称为（）
[单选题]“追求客户满意服务”是中国移动通信的（）A . 长期战略目标B . 企业使命C . 经营宗旨D . 企业服务理念
[填空题] 中国移动通信拥有“（）”、“（）”、“（）”三大著名客户品牌。
[多选题] 积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、（）等操作，其数据操作范围为湖南。A . 礼品管理；B . 订单管理；C . 投诉管理；D . 辅助管理；
[单选题]积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户手机账户管理、礼品管理、订单管理、投诉管理、辅助管理等操作，其数据操作范围为（）。A . 本地；B . 湖南；C . 外省；D . 全国；
[填空题] 中国移动通信集团公司成立于（）