[多选题]

一般来说，3G业务特性研究至少包括：（）

A . 提供哪些种类的业务

B . 每种业务有多少人使用

C . 某业务的使用者使用该业务的频繁程度

D . 用户使用某业务时期望的服务质量

参考答案与解析：

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一般来说,服务质量特性包括( )。

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