根据信息产业部公布的《电信服务标准》，用户业务变更时限是（）

[填空题] （）年，信息产业部制定了《电信服务规范》，原《电信服务标准（试行）》（信部电[2000]27号）同时废止。

[填空题] 根据原信息产业部业务服务标准规定电信号码冻结时限最短为：（）

[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户（）提供该项业务的。

[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、（）、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、（）等。

[单选题]（）年，信息产业部制定了《电信服务规范》，原《电信服务标准(试行)》(信部电[2000]27号)同时废止。A.2001B.2002C.2005D.20

[填空题] 依据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，（），真实准确。

[多选题] 依据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，并做到（）。A . 便于携带B . 种类齐全C . 真实准确D . 通俗易懂

[单选题]根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信质量指标的有（ ）。A．装、移机等待时间B．电话接通率C．拨号时延D．服务及时率E．坟费差错率

[多选题] 根据2000年信息产业部颁布的《电信服务标准》（试行），下列属于电信通信质量指标的有（）。A .装、移机等待时间B .电话接通率C .拨号时延D .服务及时率E .坟费差错率

[填空题] 据信息产业部《电信服务规范》，电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，（）。