现有的10000号是电信企业整合了原有的哪些客服号码后形成的统一的客户服务接入号码（）。

[填空题] 号码百事通是在原有的（）业务基础上，挖掘和整合基于号码的信息资源，为客户提供的号码信息增值类服务。

[单选题]全国国际漫游客服中心统一接入号是（）。A . 10086B . 13800100186C . 13800100168D . 13868010086

[单选题]设立统一的客户服务热线，是电信运营企业为用户提供便捷服务的一条重要途径。以下不是有效的客户服务热线接入号的是（）。A.10000B.10010C.10

[填空题] 通过把用户原有的一个号码剥离为物理号码和（），SHLR实现了固网用户混合放号业务。

[多选题] 号簿管家现有的功能有（）。A . 实现电话本信息的备份功能B . 客户更换手机后可以方便的导入导出电话本C . 可以以多种方式方便的查询和维护自己的电话本D . 实现电子名片功能

[单选题]10000号、118114、18918910000等语音客户服务服务时间为（）A . 7×24小时B . 7×12小时C . 5×24小时D . 7×8小时

[判断题] 总机服务统一的号码接入为企业打造统一的语音门户，无论企业搬到何处，总机号码终身不变。A . 正确B . 错误

[单选题]下列接入号中，不属于中国电信业务的接入号是（）。A . 17908B . 17901C . 17990D . 190300

[单选题]中国电信数字音乐业务，全国SMS统一接入号是什么？（）A . 10659101B . 10669100C . 10659100D . 10669101

[单选题]现有的电话银行自助服务系统，客户进入企业客户菜单需要输入的（）。A .客户号及对应的密码B .注册账号及电子银行密码C .拨打电话选择直接进入D .仅凭客户号直接进入