无效的沟通，（）双方关系的发展。

[填空题] 有效的沟通，可以（）双方的关系。

[多选题] 沟通中的文化背景是指沟通双方（）的总和。A . 意识形态B . 价值取向C . 思维模式D . 心理结构

[单选题]正确对待沟通需要沟通双方有（）态度。A . 折衷性B . 回避性C . 迁就性D . 合作性

[多选题] 有效沟通的主观障碍是因沟通双方的()而形成的。A . 语言差异B . 理解差异C . 感受差异D . 非语言提示E . 沟通方式不当

[单选题,A2型题,A1/A2型题] 公众距离指沟通双方的距离（）。A . 100～120cmB . 120～250cmC . 250～300cmD . 120～360cmE . >360cm

[单选题]公众距离指沟通双方的距离（）A . 100～120cmB . 120～250cmC . 250～300cmD . 120～360cmE . >360cm

[多选题] 沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守（）的规则A . （A）信息适度B . （B）信息真实C . （C）内容贴切D . （D）方式简明

[多选题] 无效沟通的主要原因有（）等。A . 缺乏信任B . 沟通过度C . 沟通的对象不适合D . 沟通前准备了足够的资料和信息

[单选题]沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的（）。A . 心理背景B . 社会背景C . 文化背景D . 物理背景

[问答题] 沟通有哪些功能（或沟通与关系营销之间的关系）？