某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中，游客约翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他，在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境，所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天，约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由，小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益，回国后，通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问：出现这种情况，应该如何处理？

[试题]某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中，游客约’翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他，在中国旅游的境外旅游团必须整团出人中国国境，所以回绝了约翰的要求。在旅游团队离开中国的前一天，约翰再次向小张提出了他的要求并讲明了理由，小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了他的合法权益，回国后，通过其领队向小张的旅行社提出了投诉。请问：出现这种情况，应该如何处理？

[问答题]某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中，游客约翰向全陪小张提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉他，在中国旅游的境外旅游

[单选题]外国游客来中国旅游，给（）人以上旅游团签发团体签证。A . 3B . 6C . 9D . 15

[单选题]持团队旅游签证的中国旅游团，中国出入境，外国入出境时必须在边检站出示（）。A . 团队旅游签证B . 团队旅游签证和旅游者的因私普通护照C . 中国公民出国旅游团队名单表D . 团队旅游签证和中国公民出国旅游团队名单表

[单选题]在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员、地陪导游人员和旅游团领队有着()，都是服务于旅游团的导游者，这是他们协作共事的基础。A . 共同的工作环境B . 共同的工作对象C . 共同的工作任务D . D-共同的努力目标

[单选题]外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的：( )A．接待计划一致B．在华日程一致C．旅游合同一致D．日程安排一致

[单选题]外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在( )。A．5 人以上B．9 人以上C．12 人以上D．16 人以上

[单选题]外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在（ ）。A．5人以上B．9人以上C．12人以上D．16人以上

[单选题]游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种（）的特殊要求。A .计划内B .计划外C .不合理D .合理但不可行

[多选题]外国游客在中国旅游丢失护照和签证，导游应（　）。A.请失主出具遗失原因B.由旅行社出具证明C.失主去当地公安局报失D.由当地公安局出具证明E.持证明去