[多选题]

下列属于导游员交际技能的有（）。

A .树立并维护良好的个人形象

B .了解游客的心理

C .与所有游客保持等距离伙伴关系

D .尽力提供个性化服务

参考答案与解析：

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以下属于导游员组织技能的有（）。

[多选题] 以下属于导游员组织技能的有（）。A .把握游客的个性差异B .调整旅游活动的节奏C .合理引导游客审美D .正确开展导购促销

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    • 导游员的带团技能表现为( )

    [单选题]导游员的带团技能表现为（ ）A．交际技能B．救护技能C．表演技能D．组织技能

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    • 导游员的带团技能表现为( )。

    [单选题]导游员的带团技能表现为（ ）。A．交际技能B．救护技能C．表演技能D．组织技能

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    • 下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。

    [多选题]下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。A.负责旅游团各站之间的衔接B.带领旅游团游客参观游览C.向旅游者提供行程中各项服务D.监督组团社接待计划

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    • 粤语导游员属于( )。

    [单选题]粤语导游员属于( )。A．外语导游B．少数民族语言导游C．中文导游D．地方导游

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    • 粤语导游员属于( )。

    [单选题]粤语导游员属于（ ）。A．外语导游B．少数民族语言导游C．中文导游D．地方导游

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    • 导游员控好旅游团的技能包括（）。

    [多选题] 导游员控好旅游团的技能包括（）。A . 控制团队前进的速度B . 控制队形C . 巧妙运用团队旗帜来控团D . 用生动精彩的讲解吸引住旅游者

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    • 导游员要掌握的专项技能主要有（）。

    [多选题] 导游员要掌握的专项技能主要有（）。A .救护技能B .驾驶技能C .表演技能D .组织技能

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    • 导游员要掌握的服务技能主要有（）。

    [多选题] 导游员要掌握的服务技能主要有（）。A .组织交际技能B .协作技能C .讲解技能D .专项技能

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    • 下列导游员的行为中，属于违法违纪的有（）。

    [多选题] 下列导游员的行为中，属于违法违纪的有（）。A .在景点边导游讲解边吃东西B .诉说自己收入低希望旅游者多购物C .接受旅游者赠送的黄色书刊D . D.不向旅游者宣传旅游文明公约E .参与旅游者一起讲黄色笑话

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