A .平铺直叙法
B .触景生情法
C .突出重点法
D .虚实结合法
[单选题]在桂林漓江游览时,导游员既讲奇山异水的形成,又穿插美的民间故事,这种导游方法称为()。A .概述法B .虚实结合法C .触景生情法D . D.类比法
[单选题]导游员带领某外宾团游览黄石寨,告诉游客黄石寨位于张家界国家森林公园的中部,寨顶面积13.34公顷,也就是大约()英亩(精确到小数点后一位)。A .28.6B .32.9C .36.5D . D.41.3
[单选题]导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是( )。
[单选题]导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。A .国家旅游局B.全国旅游景区质量等级评定委员会C.省旅游局D.地区旅游景区质量等级评定委员会
[多选题] 在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()A . 不与游客过分亲近B . 必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷C . 不在游客之间拨弄是非D . 对待游客一视同仁,不厚此薄彼
[单选题]导游员小马带团前往张家界旅游,途经常德境内发生车祸,造成1死5伤,请问小马应当按照哪一个等级的事故对待()A . 轻微事故B . 一般事故C . 重大事故D . 特大事故
[多选题] 在旅行、游览中,导游员应当就可能发生危及游客人身、财务安全的情况,导游员须()A . 向游客做出真实说明B . 向游客做出明确警示C . 中止旅游活动D . 按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施
[多选题] 游览时对导游员的礼仪()。A . 对导游要多尊重B . 不要随意打断导游员的讲话C . 不要随意辞别D . 不要故意刁难
[多选题] 在旅行、游览中,导游员应遵纪守法,自觉执行“七不准”包括()A .不得以明示或者暗示的方式向游客索要小费,不准因游客不给小费而拒绝提供服务B .不得欺骗、胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗、胁迫游客消费C .不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物D . D.不得营私舞弊、假公济私