旅游者对旅行社的接待工作不满意，做为导游员应持什么态度?

[问答题] 什么是旅行社接待工作，特点有哪些？

[问答题] 旅行社接待工作的特点有哪些？

[单选题]旅行社接待前的阶段的接待工作不包括（）A . 给组团社传发计划审阅B . 导游员选派C . 严格请示汇报制度D . 编制本地区接待计划

[单选题]导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（ ）。A．100%B．200%C．20%D．10%

[单选题]导游员向旅游者索要小费，旅行社应赔偿索要小费的（）。A .100％B .200％C .20％D . D.10％

[问答题] 联系实际，谈谈旅行社接待工作的特点。

[问答题] 为了提高旅行社的接待工作，旅行社应该从哪几个方面努力？

[问答题] 如何做好旅行社接待工作的质量管理？

[主观题]入境旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都要请示旅行社，并请旅行社协助旅游者重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。( )

[单选题]导游员在旅游行程期间擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。A . 10％B . 20％C . 30％D . 40％