由于()等突发情况造成迟误，不属于导游人员或旅行社其他人员工作上的差错。

[判断题] 诚实善良是导游人员工作的起点，是导游人员在旅行社立足的根本，旅行社需要诚实的导游人员。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 导游人员应严格按旅行社确定的旅游计划工作，导游人员工作时()。A . 不得减少游览项目B . 不得终止旅游活动C . 不得私自更换导游人员D . 不得擅自更换就餐地点E . 不得带旅游者到非旅游定点商店购物

[单选题]当导游人员工作失误或旅行社安排不当，造成旅游者的消极情绪时，导游人员一般不能用()来调节旅游者的情绪。A . 物质补偿法B . 精神补偿法C . 转移注意法D . 分析法

[填空题] 导游人员带团时，必须持有旅行社下发的()或()，这是导游人员合法工作的前提。

[填空题] 旅行社聘用导游人员应当签订()。

[单选题]游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答A .直接明确回答B .婉言回答C .暂缓回答D .沉默以对

[主观题]导游人员带团时，必须持有旅行社下发的___________或___________，这是导游人员合法工作的前提。

[试题]导游人员带团时，必须持有旅行社下发的___________或___________，这是导游人员合法工作的前提。

[主观题]导游人员可以是专职导游人员，也可以是兼职导游人员，未受旅行社委派的导游人员，也可以接待客人。 （ ）

[试题]导游人员可以是专职导游人员，也可以是兼职导游人员，未受旅行社委派的导游人员，也可以接待客人。 ( )