[填空题] 供电营业所受理辖区外居民用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
[填空题] 供电营业所受理辖区外低压(非居民)用电报装,以及电力客户服务热线、网站受理低压(非居民)用电报装,需准确记录客户联系方式,及时转()办理。
[多选题] 低压(非居民)用电报装受理分辖区营业柜台受理、辖区外营业柜台受理、()等。A . 电力客户服务热线受理B . 电力客户服务网站受理C . 手机受理D . 现场受理
[问答题] 供电营业所平帐后,发现交费错误需退费的应如何办理?
[问答题] 农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所,供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么?
[单选题]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达()。A . 97%B . 98%C . 99%D . 100%
[单选题]供电营业所供用电合同管理员,主要从事()工作。A . 低压供电用户现场用电情况核实、合同的起草、变更、与用户协商合同细节B . 一般用户现场用电情况核实、合同的起草、变更、与用户协商合同细节C . 低压供电用户供用电合同的最终审核、签字、盖章D . 一般用户供用电合同的起草、变更、审核
[单选题]供电营业所人员受理所辖客户预购电业务的办理根据客户用电性质和电价类别估算所购电量和( )。A.实际电量B.无功电量C.有功电量D.告警电量
[单选题]供电营业所人员受理所辖客户预购电业务的办理根据客户用电性质和电价类别估算所购电量和( )。A.实际电量B.无功电量C.有功电量D.告警电量
[单选题]供电营业所人员受理所辖客户预购电业务的办理根据客户用电性质和电价类别估算所购电量和( )。A.实际电量B.无功电量C.有功电量D.告警电量