操作员可通过BOM对车票进行分析、（）、发售、（）、（）、（）、退款、（）等处理。

[填空题] BOM回收票包括：（）车票、（）（含TVM发售的无效票）、（）车票等。

[填空题] 若现金销账号遗忘，操作员可通过（）交易查出。

[问答题] 当乘客刷卡后，仍不能进站时，作为BOM操作员应如何处理？

[填空题] BOM操作员要尽量减少登录、签退次数，简化结算手续。操作员离开票亭巡视时不需签退，但必须（），并将（）及（）锁好；操作员换岗则由值班站长另外安排人员上岗。

[判断题] 一级分行BNMS操作员可通过集团号和操作员标识查询本机构维护的跨省集团信息。（）A . 正确B . 错误

[单选题]企业操作员进行农行网上银行转账业务时，操作员进行（）后银行端进行账务处理。A .录入B .部分复核员复核完成C .全部复核员复核完成D .交易发送

[多选题] 操作员维护的主要功能是对操作员的相关信息进行（）功能。A . 增加B . 查询C . 删除D . 修改

[单选题]操作员密码重置，只能由（）对其直属下级机构的操作员进行密码重置操作.A . 上级内管系统操作员B . 省联社财务会计部网上银行操作员C . 办事处市联社业务管理岗D . 县级联社会计审核岗

[多选题] POS操作员有义务对（）进行保密。A .银行卡卡号B .交易数据C .持卡人资料D .操作员签名

[判断题] 系统自动核验未通过的，验印操作员可通过电子验印系统采取折角比对或手工方式等多种人工辅助方式进行核验。实物凭证通过人工辅助方式核验的，需换人复核，并在实物凭证上双人签章。A . 正确B . 错误