[多选题]

以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望()。

A . 关注和尊重客户的需要

B . 兑现承诺

C . 提供试乘试驾车辆

D . 介绍车辆的设备和操作

E . 礼貌尊重地对待客户

参考答案与解析: