下列关于“客户满意度”的说法中，正确的是哪一项？（）

A . 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺

B . 客户满意度是一个无法衡量的指标

C . 建立市场占有率的短期战略行为

D . 这是建立在对客户最高期望基础之上的