恩格尔在1995年从消费者决策过程的角度提出，消费者特征中环境影响因素包含：（）。

[多选题] 从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为（）A . 现实消费者B . 需求者C . 购买者D . 集团消费者E . 永不消费者

[主观题]简述影响消费者决策的因素

[试题]影响消费者决策的因素有（）A．消费者收入B．消费品价格C．消费者所处的社会阶层D．社会文化E．心理因素

[问答题]简述影响消费者决策的因素。

[多选题] 从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响A . 需要和动机B . 年龄和性格C . 消费者的收人水平D . 感受E . 态度

[填空题] 从消费品的角度考察消费者，可以把消费者分为现实消费者、（）、和（）。

[问答题] 消费者的决策过程包含哪些基本步骤？

[试题]影响消费者消费决策的社会因素主要有（）。A．社会阶层B．社会心理C．相关群体D．社会文化E．市场发育程度

[单选题]影响消费者消费决策的最根本因素是（　）。A.收入B.商品价格C.心理因素D.社会阶层

[判断题] 影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。A . 正确B . 错误