A . 对方倾诉时,不时地插话询问
B . 给予对方建议是,运用肯定性用语,如你应该、你必须等
C . 在倾听中找出对方的优点,给予高度评价
D . 在浇筑混凝土现场与对方讨论施工方案
[单选题]属于促进有效沟通技巧中"反映"的做法是()A . 保持目光的接触B . 问病人"您的意思是……"C . 不打断别人的谈话D . 问病人"您刚才说……是吗?"E . 不四处张望
[单选题]下列不利于有效沟通的做法是()。A . 善于聆听B . 换位思考C . 一言堂D . 非正式沟通
[单选题]下列不属于成功沟通做法的是( )。A.角色互换B.鼓励发言C.仔细倾听D.不懂就问
[单选题]下列不属于成功沟通做法的是( )。A.角色互换B.鼓励发言C.仔细倾听D.不懂就问
[多选题]下列属于有效沟通策略的是A.使用恰当的沟通方式B.考虑接受者的立场C.充分利用正式沟通渠道D.用行动强化语言E.不要一味说教
[多选题]下列属于有效沟通策略的是A.使用恰当的沟通方式B.考虑接受者的立场C.充分利用正式沟通渠道D.用行动强化语言E.不要一味说教
[单选题]属于沟通技巧中"参与"的做法是()A . 在交谈中适当点头B . 表达自己的观点C . 对事情作出自己的判断D . 问病人"换句话说,您是想……"E . 迅速向病人作保证
[单选题]下列属于有效沟通主观障碍的是( )。 A.非语言提示 B.沟通环节 C.沟通渠道 D.沟通方式
[单选题]下列属于有效沟通主观障碍的是( )。A.非语言提示B.沟通环节C.沟通渠道D.沟通方式
[多选题]下列进行工程项目有效沟通的做法,正确的有( )。A.坚持目标统一的原则B.提高发送者的语言能力和心理水平C.全部采用正式沟通D.建立沟通的反馈机制E