[多选题]
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是()的信息收集方法。
A . 最详细
B . 最基础
C . 最原始
D . 最有效
参考答案与解析: