商业企业的核心业务流程主要有信息采集、需求预测、货源采购、货源投放、客户服务、品牌培育等。

[问答题] 卷烟货源投放的业务流程是什么？

[多选题] 供求管理主要包括消费者调研、需求预测、货源采购建议、（）和（）品牌货源供应建议、协议调整建议等。A . 知名品牌B . 新品牌C . 精准营销D . 低焦油

[单选题]从行业价值链来看，要求烟草商业企业把货源投放作为（）来培养。A .一般营销能力B .主要营销能力C .重要营销能力D .核心营销能力

[判断题] 商业企业必须有能力执行好货源自由满足情况下的投放。A . 正确B . 错误

[判断题] 商业企业价值创造流程是由公司核心业务流程衍生出来的。A . 正确B . 错误

[填空题] 商业企业面向工业企业做好（）、产销衔接，面向零售客户做好（）、货源分配，面向消费者做好（）、货源组织，注重创新营销服务手段。工业企业注重保障（）的稳定性、连续性，增进品牌与消费者之间的交流，夯实（）的市场基础。

[单选题]在货源投放和服务提供上，可以在原有货源投放模型中对紧俏货源加入（）筛选一项。A .客户分类B .客户价值C .客户关系D .服务项目

[多选题] 业务流程重组的技巧主要有（）.A . 纵向集成活动B . 横向压缩组织C . 增加核查和控制D . 单点接触顾E . 推行并行工程

[单选题]（）可以直接指导货源调拨和货源投放工作。A . 年度预测B . 半年预测C . 月度预测D . 品类预测

[多选题]企业经常采用的人力资源需求预测方法主要有（）。A.管理人员判断法B.德尔菲法C.转换比率分析法D.马尔可夫模型法E.回归分析法