下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是（）。

①发现瓶颈

②选择标杆

③收集数据

④通过比较分析确定绩效标准

⑤沟通与交流

⑥采取行动

[单选题]关于标杆超越法的说法，错误的是()。A . 标杆指的是最佳实践或最佳标准B . 标杆的找寻范围并不局限在同行业C . 标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热情和潜能D . 与其他绩效管理方法相比，标杆超越法更重视比较和衡量

[单选题]关于标杆超越法的说法，错误的是（　　）。A.标杆指的是最佳实践或最佳标准B.标杆的找寻范围并不局限在同行业C.标杆超越法不利于激发经营者和员工的工作热

[单选题]关于标杆超越法的说法，错误的是（　　）。A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手C.标杆超

[单选题]关于标杆超越法的说法，错误的是（　　）。A.标杆超越法有助于激发企业中的员工和团队的潜能，提高企业绩效B.标杆超越法可以促进企业经营激励机制的完善C.

[单选题]关于标杆超越法的说法，错误的是哪项（）。A . 标杆超越法有助于激发整个企业的潜能，提高企业的绩效B . 标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手C . 标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业，失去企业自身的特色D . 标杆超越法重视与标杆企业的比较

[单选题]最早运用标杆超越法的是（）：A .美国施乐公司B .英国广播公司C .中国海尔集团公司D .日本松下电器公司

[多选题]关于绩效管理中的标杆超越法的说法，正确的有（）。A.标杆企业可以没有卓越的业绩B.标杆的寻找范围应局限在同行业C.标杆超越的实质是企业的变革D.标杆企

[单选题]以下关于人工收集数据与机器收集数据的叙述，不正确的是(7)。(7)A．机器收集数据效率高B．人工收集数据准确性高C．机器收集数据便于处理D．人工收集数据费时间

[单选题]关于设立标杆法，（）是正确的A . 主要是通过比较组织的绩效和最接近的竞争者来实现B . 可以通过质量的或数量的比较进行C . 主要在制造企业和生产流程中使用D . 主要通过比较组织的绩效与最好组织的绩效来实现

[单选题]进行标杆超越的实质是（）。A.通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力B.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产