以下不属于平衡计分卡衡量指标的是（）。

[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A.新客户开发率B.客户满意度C.盈利率D.客户关系

[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()A . 新客户开发率B . 客户满意度C . 盈利率D . 客户关系

[多选题] 在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。A . 新客户开发率B . 客户满意度C . 盈利率D . 顾客关系

[多选题] 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中，属于潜在领先指标的有()A . 时间B . 企业形象C . 客户满意度D . 客户关系

[单选题]()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间

[多选题] 平衡计分卡将关键性衡量指标分为()。A . 结果性指标和驱动性指标B . 定性指标和定量指标C . 财务指标和非财务指标D . 内部指标和外部指标E . 短期指标和长期指标

[单选题]平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A . 财务指标B . 企业战略指标C . 内部流程指标D . 客户指标

[多选题]下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（　）。A.客户保持率B.客户满意度C.员工满意度D.市场份额

[多选题]下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（　）。A.客户保持率B.客户满意度C.员工满意度D.市场份额

[单选题]以下不属于电能质量衡量指标的是（）。A .电压B .功率C .波形D .三相不平衡度