供电营业所平帐后，需要退费的，其退费申请由（）。

[问答题] 供电营业所平帐后，发现交费错误需退费的应如何办理？

[多选题] 下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是（）。A . 退费资金来源于地级公司财务部；B . 由供电营业所开具退费支票；C . 由供电营业所将退费支票传递给客户；D . 退费资金不从电费专户支出。

[多选题] 各供电营业所必须建立完整的（）“三收”帐。A . 应收B . 实收C . 多收D . 未收

[名词解释] 退费优待

[单选题]县级供电公司线损管理部门对供电营业所工作质量考核的内容和标准中规定供电营业所台区考核总表的实抄率应达（）。A . 97%B . 98%C . 99%D . 100%

[问答题] 农村低压电力客户服务工作中县级供电企业营销管理部门对供电营业所，供电营业所对电工组进行工作质量考核的标准是什么？

[多选题] 供电营业所收取电费的费用类别有：（）A . 罚款B . 正常电费C . 违约使用电费D . 预收电费

[多选题] 在ITC停泊和解约时的退费条款中，停泊退费应满足（）。A .被保险船舶在保险合同期内（包括扩展期）未发生全部损失B .停泊天数以连续停航30天为一期，不足30天的不予退费C .停泊地点必须处于保险人认可的港口或停航区域，停泊在暴露或不遮蔽水域不予退费D . D.被保险船舶在停泊期间不得用作储存或驳运货物E .被保险船舶在停泊期间不得维修

[问答题] 简述供电营业所抄表员的工作职责。

[多选题] 供电营业所收费业务管理的工作权限有（）。A . 有权对有错误的电费实收凭证作退单处理B . 有权退回有错误的银行存款回单C . 有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查D . 有权按照不同的支付方式收取电费。