一个完整的信息交流必须具备二个以上的交流主体，即发送者一接收者。

[判断题] 所谓信息交流是把信息以可以理解的方式从发送者传递给接收者，发送者与接收者在双向交流中是不可以互换位置的。A . 正确B . 错误

[单选题]管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键环节是A．发送者、信息渠道、接收者B．传递者、接收者、信息内容C．发送者、传递者、信息渠道D．传递者、信息渠道、接收者E．发送者、信息渠道、信息内容

[单选题]报文从一个发送者到接收者之间所经过的物理通道被称为（）A . 协议B . 信号C . 介质D . 设备

[填空题] 信息的发送者与接收者以写实、会谈、讨论的方式进行的交流与信息反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为（）。

[问答题] 简述发送者和接收者存在的障碍？

[单选题]有效沟通须具备的必要条件是（）。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解；Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递，免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。A．Ⅰ+Ⅱ+ⅢB．Ⅰ+ⅡC．Ⅱ+ⅢD．Ⅰ+Ⅲ

[单选题]有效沟通须具备的必要条件是（）。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解；Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递，免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。A . Ⅰ+Ⅱ+ⅢB . Ⅰ+ⅡC . Ⅱ+ⅢD . Ⅰ+Ⅲ

[单选题]发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号的过程称为（　　）。A.输入B.输出C.编码D.译码E.控制

[单选题]发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号的过程称为（　　）。A.输入B.输出C.编码D.译码E.控制

[单选题]信息的接收者把收到并理解了的信息反送给发送者指的是信息的（）A.发送B.传递C.接收D.反馈