影响消费者网上购物的外在因素中的购物时间包含有两方面的内容：（）和（）。

[多选题] 影响消费者网上购物的因素有（）。A .商品的价格B .购物的时间C .购买的商品D .商品的选择范围E .商品的新颖性

[多选题] 下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有（）。A . 商品的价格B . 购物的便捷性C . 安全可靠性D . 商品的特性

[问答题] 影响消费者购物预期的因素？

[单选题]共情包含（）两方面的内容。A . 认真倾听、客观分析B . 认真倾听、充分理解C . 充分理解、准确传达D . 平等对待、客观分析

[多选题] 禁止参与规则包含（）两方面的内容。A . 禁止拍卖人参与竞买B . 禁止个人参与竞买C . 禁止委托人参与竞买D . 禁止竞买人参与竞买E . 禁止单位参与竞买

[问答题] “新”包含两方面的内容是什么？

[单选题]消费者在网上直接持卡购物属于（）模式A . B2BB . B2CC . C2CD . B2G

[单选题]消费者网上购物的一般步骤是（）A . 订购—选择商品—付款—获得商品B . 浏览网站—选择商品—付款—获得商品C . 选择商品—订购—付款—获得商品D . 浏览网站—订购—选择商品—付款

[单选题]消费者网上购物的方式体现的购买动机是（）A . 求实购买动机B . 求美购买动机C . 求便购买动机D . 求异购买动机

[多选题] 关于消费者进行网上购物的说法，正确的有（）。A . 选购商品的操作一般无法重复进行B . 系统允许客户对所选购的商品清单进行修改C . 若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册D . 在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式，若希望货到付款，要打电话预约