（）就是对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货,以及己售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动。

[单选题]（）包括在采购的商品进货验收时发现不合格的商品，以及在商品销售后客户的退货物流。A . 商品企业销售物流B . 商品企业内部物流C . 商品企业采购物流D . 商品企业退货物流

[单选题]企业向供应商采购原材料和零部件所花费的时间指（　）。A.采购时间B.配送时间C.总流程时间D.搬运时间

[主观题]依法经有关（）部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

[单选题]零部件及原材料供应管理的基本策略是在整个供应链网络中，对所有的零部件及原材料供应商进行分类。根据分类及分类因素与不同的供应商发展不同程度的合作关系，不是分类的主要依据的是（）A . 供应的零部件用原材料对企业的重要程度B . 供应的零部件及原材料获得难易程度和可靠程度C . 零部件及原材料供应市场的复杂程度D . 企业与供应方的关系好坏程度

[单选题]依法经（）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A . 消费者协会B . 法院C . 行业协会D . 有关行政部门

[单选题]依法经（　　）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A.消费者协会B.法院C.行业协会D.有关行政部门

[单选题]依法经（ ）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A.消费者协会B.法院C.行业协会D.有关行政部门

[单选题]依法经（　　）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。A.消费者协会B.法院C.行业协会D.有关行政部门

[问答题] 汽车零部件的全球采购趋势对我国零部件企业会产生哪些影响？

[主观题]游乐设施维修更换的零部件应与原零部件的性能和材料相同。( )此题为判断题(对，错)。