在技术差距理论中，波纳斯认为（）差距和（）差距所形成的时间差导致了贸易的可能性，（）差距越短，（）差距越长，技术创新国实现的贸易利益就越多。

[单选题]技术差距论认为，贸易的可能性来自于（）与（）之间构成的时间差。A . 掌握差距，摹仿差距B . 需求差距，反映差距C . 反映差距，掌握差距D . 需求差距，摹仿差距

[单选题]反映差距与需求差距之间的时间差越长，技术创新国获得的贸易利益就会（）A . 越少B . 越多C . 保持不变D . 无法确定

[判断题] 在技术差距贸易模式中，当摹仿国自反应差距转入至掌握差距时，摹仿国开始摹仿生产，此时创新国的产品产出量最小。A . 正确B . 错误

[单选题]技术差距消失，那么以技术差距为基础的国际贸易量会怎么变化（）A . 不变B . 最终也会消失C . 模仿国的出口增加会使国际贸易量增加D . 不能确定

[填空题] 从技术转移的角度探讨比较优势动态演变的贸易理论是技术差距理论和（）理论。

[单选题]在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A．顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B．顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C．企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D．企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量

[单选题]在服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。A .服务标准与服务感知B .对顾客服务期望的了解与真实顾客期望C .服务实绩与服务标准D .服务承诺与服务实绩

[单选题]关于技术差距理论，正确的说法是（）A . 国际间的技术差异是所有国际贸易产生的原因B . 国际间技术差距消失后，生产成本的差距将成为贸易发生的主要原因C . 这是一个静态国际贸易理论

[单选题]在服务质量差距模型中，服务质量差距指的是（）之间的差距。A .服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期望B .服务机构对顾客的承诺与服务实绩C .顾客对服务的期望与顾客对服务的感知D .服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望

[多选题] 在服务质量差距模型中，产生沟通差距（即差距4）的原因有（）。A .缺乏对顾客期望的有效管理B .没有按照顾客期望来制定服务标准C .服务实绩低于服务承诺D .企业内部沟通不足致使营销承诺超过了执行服务标准的能力