A.推动成立居民小组
B.提供服务
C.进行社区教育,社会工作者要采取支持、鼓励和训练的方式,继续培养居民带头人
D.开展互助合作,用不同的策略服务于居民带头人和普通居民
E.开展行动竞争,用行动法争取更多外来的资源